■商品引き渡し時期

在庫のある商品はご入金いただいてから通常1～3営業日以内に発送いたします。
メーカー取り寄せの商品は納期確認ができ次第、メールにて発送日の連絡をさせて頂き、入荷後即日発送致します。
商品ページに記載の納期目安を参考の上ご注文下さい。
突然の欠品、完売等があった場合は速やかにご連絡致します。

■商品のお届け

ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となります。
商品は配送（佐川急便・西濃運輸・郵便局）にて引き渡しとします。運送会社のご指定はいただけません。
お届け日のご指定がある場合はご指定の日時に、ご指定のない場合は最短日で手配をいたします。
※お届け先の地域によっては、お届けの曜日が限定となる地域がございます。
※天候、交通事情等の理由によりご希望の配送日にお届けができない場合がございます。予めご了承ください。

■配送料金

配送先、商品によって送料が異なります。商品決済画面にてご確認下さい。
基本：ご購入金額が3,980円（税込）以上の場合、送料無料となります。
3,980（税込）未満の場合、送料770円頂戴します。
沖縄・北海道・その他離島は別途頂戴いたします。

※受取拒否・保管期限切れ等で商品が返送された場合には、往復配送料・事務手数料を請求させていただきます。

各種クレジットカード、代引きをご利用いただけます。

代金引換決済はご購入金額に応じて、以下の代金引換手数料を頂戴いたします。
〜30,000円：450円
〜100,000：1,000円
〜300,000：1,400円
〜500,000：2,500円
上記金額以上：8,000円

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、適合間違いによる返品交換も事前にメールにて当社で適合確認をさせていただいた場合を除き、返品交換には応じかねます。
適合は当社にお問い合わせいただければお調べさせていただきますのでメールにてお問い合わせくださいませ。
以下の場合は責任を持って速やかに対処させて頂きます。商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
・商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
・お申し込みと異なる商品が届いた場合
上記の場合は返品または交換について、返品送料は頂きません。
次のような商品は、返品・交換できませんのでご了承ください。

（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷、使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合

【返品の窓口】

お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
返品・交換専用メールアドレス：shop@amrjapan.com